Referenzen Impressum AGB
Antipolis
Partnerschulen
 
Unternehmensspezifisches Fremdsprachentraining
 
  Wir über uns
  Unterrichtsspektrum
  Trainer
  Einstufungstest
  Kontakt
   
   

 
Unser Unterrichtsspektrum     
       
    Telefonieren
 
 
   
 Freiheitsstatue, New York
 
 
 
 
Kursinhalte:
  • Unerlässliche Standardsätze
  • Telefonphrasen für spezielle Situationen
  • Gespräche perfekt annehmen und weitervermitteln
  • Nachrichten aufnehmen und hinterlassen
  • Rückfragen stellen und mit Rückfragen umgehen
  • Informationen festhalten
  • Wünsche eruieren
  • Mit Beschwerden souverän umgehen
  • Telefongespräche positiv beenden
     
 Übersicht
 
Quicklink: Unser Angebot
 Übersicht
 
         
   
  © 2005 Antipolis         Seitenanfang
   Antipolis GmbH                info@antipolis.de                Bielefeld: +49 (0)521-260 95 70                Berlin: +49 (0)30-44 04 39 23